3206B Noren-Biblioteca no céu. Copan @yanainainteriores

CHECK-IN PARA RESERVAS FEITAS NO MESMO DIA

Para reservas feitas no mesmo dia do check-in, o horário de entrada garantido é às 18h. Esse é o horário que conseguimos assegurar para o apartamento estar limpo e pronto.

Se o apartamento já estiver pronto antes disso, você poderá entrar mais cedo. Quer entrar antes das 18h? Envie uma mensagem antes de reservar para consultarmos a disponibilidade.

IDENTIFICAÇÃO

Antes do check-in, solicitamos que envie uma cópia de um documento de identificação (RG, CNH ou Passaporte) de todas as pessoas que irão acessar o apartamento. Essa é uma exigência de segurança do Edifício Copan, que abriga mais de 2.500 moradores. A administração do condomínio requer a comunicação prévia de todos os hóspedes e visitantes.

VINHO

Para a sua comodidade, deixamos sempre uma garrafa de vinho no apartamento. Se você optar por consumi-la, o valor é de R$ 90,00. Caso contrário, basta deixá-la no local.

Se, ao entrar no apartamento, você não encontrar a garrafa em um local visível, por favor, nos avise imediatamente. Caso o vinho não seja encontrado após a sua saída, a cobrança será realizada através da central de resoluções do Airbnb.

TAXA PET

Seu pet é muito bem-vindo! Informamos que há uma taxa de limpeza extra de R$ 50,00.

Pedimos também que não deixe seu animal sozinho no apartamento, pois ele pode se sentir assustado em um ambiente novo.

BANHEIRA

Para garantir o bom funcionamento da banheira, pedimos que evite banhos de ervas e o uso de substâncias que possam entupir ou danificar os encanamentos.

Caso seja necessário chamar um encanador por conta disso, será cobrada uma taxa adicional de R$ 300,00. Agradecemos a compreensão!

ENSAIOS FOTOGRÁFICOS E GRAVAÇÕES

Para ensaios fotográficos, filmagens e produções audiovisuais, de qualquer gênero ou meio de divulgação, aplicam-se regras e preços especiais. Por favor, consulte antes de reservar.

ESTACIONAMENTO

Existem estacionamentos próximos com preços acessíveis! Fique à vontade para nos perguntar sobre o endereço.

EARLY CHECK-IN e LATE CHECK-OUT

Atenção aos horários de check-in e check-out indicados no anúncio. Se você precisar de um check-out mais tarde, por favor, nos avise no momento da reserva. Sempre que possível, organizamos a escala de limpeza para atender às necessidades dos nossos hóspedes sem custo adicional.

Entretanto, se a saída tardia não for comunicada (e autorizada) com antecedência, será cobrada uma taxa de R$ 50,00 por hora adicional, arredondada para cima, mesmo que por poucos minutos. Agradecemos pela compreensão, pois atrasos podem impactar a programação da equipe de limpeza, reduzindo o tempo disponível para preparar o apartamento para os próximos hóspedes.

REGRAS DO CONDOMÍNIO

É fundamental que todas as regras do condomínio sejam respeitadas, pois a não conformidade pode resultar em multas. Isso inclui evitar o acesso a áreas restritas, como escadas de emergência, brises exteriores das janelas e o estacionamento.

Além disso, pedimos que respeite os horários de silêncio: é proibido fazer barulho após as 22h e antes das 08h. Lembre-se de que este é um prédio residencial, e não temos autoridade para interromper ruídos que ocorram durante os horários permitidos, como obras e reformas.

PROIBIDO FUMAR

Pedimos aos hóspedes fumantes que utilizem a rua para fumar. O desrespeito a essa orientação resultará em uma taxa de limpeza extra de R$ 200,00. Agradecemos pela compreensão!

HÓSPEDE ADICIONAL

Por favor, lembre-se de informar o número exato de hóspedes. Se precisar de um colchão extra, avise-nos com antecedência. Agradecemos!

ALEXA

Para a sua comodidade, este apartamento conta com uma Alexa, que está configurada na conta do proprietário. Se quiser ouvir música do seu serviço de streaming, basta pedir que a Alexa ative o bluetooth.

Por favor, não configure a Alexa na sua conta Amazon: isso desconfigura a nossa conta e exige deslocar um técnico de informática até o apartamento para refazer a instalação. Nesses casos, cobramos uma taxa adicional de R$ 120,00 pelo serviço. Evite cobranças desnecessárias!